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// Cars / 10/04/2016 (10:00)

【买车101】如何在经销商处买车?必备口语教学

    当同学们第一次进美帝的汽车Dealership,总是无从下手,热情的销售,琳琅满目的新车和二手车。今天老司机教你如何在经销商处用熟练的英语技术,预约、试驾、砍价!
    很多同学申请到西游帮分期购车后,总是咨询客服:“怎么去和经销商砍价呀?”“这个车还多少钱合适呀?”“用怎么样的英语去砍价比较地道?” 等等..
    一些心机老司机们,还为此在学校设置此类带人杀价买车的代理公司以此牟利,实属不该。
    所以今天老司机为大家科普了些:在经销商处常用英语攻略,做好功课,杀价堪比中国菜市场! 也不怕自己的血汗钱被同胞挣去啦!
准备工作
1. “I plan to get my new car this weekend."
    当你联系经销商时,要确定向销售们表明态度:你已经准备好要买车了。这样会让一个汽车销售对你的态度变得十分积极和热情。你要买车的态度对他们来说毕竟比那些“看看再说”的顾客们要更有吸引力。同样的,如果你短期内不准备买车,也要早点告诉销售“我半年/一年以后才准备换车”来减少被他不停电话和邮件骚扰的频率。
2. "I'm calling to confirm my test-drive appointment tomorrow 3pm."
    在美国,其实有不少顾客提前预约完试驾后突然人间蒸发或爽约了。这导致美国的销售很大程度上逐渐养成了一个坏习惯:顾客没有出现在D前,他们绝对不会为您要试驾的车辆提前做准备工作。因此即便你按时到达,可能销售会花上额外20分钟去把预约的试驾车从停车场找出来、再开去洗车或是加油。你可能要白白在经销商处坐上半小时才能开始试驾。因此,提前和销售再次确认你的抵达时间,他们才会为你的试驾车早作准备。以免浪费不必要的等待时间。
3. "I have a trade-in, and I'd like to have it appraised as soon as possible."
    你置换旧车的估值有时候会花上不少时间。越早让经销商将你的旧车进行估值,你就可以花上更多的时间来决定新车如何砍价,自己要准备多少额外预算,从西游帮到底贷多少钱这样的因素了。让你的销售知道你对旧车的估值决定了买新车的预算也很重要,这样他们才会相应的新车折扣或是提高你旧车的估值。
杀价砍价
1. "If you make a great deal, I'm ready to buy right now."
    这句话是给销售的一个讯号,只要给出一个合理的折扣价格,你马上就可以签购车合同。当销售听到你这句话时,一般都能快速的让他们给出一个合理的折扣,比如Match到truecar或是cargurus上的平均交易价甚至更低,同样,这句话也能让销售经理更愿意亲自来和您谈价格。
2. "I want the cheapest car that will get the job done. Here are the features I need."
    你如果不是一个完美主义者或强迫症患者,选车时可以有限选择最想要的功能,而其他可有可无的配置则可以让销售帮忙过滤。告诉销售你最需要的一些功能,诸如“双区空调、一键启动、导航、CarPlay、USB接口、加热座椅、真皮坐椅等等。” 对于那些没用的功能说不定能为你省下一大笔银子。同时,如果你不挑剔车的外饰和内饰颜色,那还会省下不少钱,毕竟很多热门颜色的折扣可能远远少于同款不受欢迎的颜色的车型。
3. "If you sell me the car for 'X', I will buy it right now."
    如果做足功课,自己心中对某台车的价格已经有个谱了(比如从网上得到的平均成交价或是大概折扣点),不妨大方的对销售提出,这样会节约大量的砍价时间,同时也可以让经销商有准备的给出相应的折扣或是额外的条件或福利。如果价格能直接达成一致,岂不美哉?即便离你的心里预期还有差距,那也可以少花一点时间继续砍价。
4. "I know the deal is done. Can you throw this in, too?"
    完成交易后,你或许会想要有一些其他福利,比如一个车厂的钥匙圈、一副全天候脚垫或是一两次免费的换机油服务。不要害臊,大胆地向销售索要这些低成本福利。对他们来说,你的Deal或许已经让他们完成了销售目标和足够的利润,这些小福利对它们来说也是提高客户满意度的一个方式。
5. "I don't think this is the right car/right brand for me."
    一旦看上的车不对自己的口味,请直接对销售说明,立刻换一个车型、换一个品牌或换一个经销商再重新开始议价会比较好。如果暧昧不说,销售时不时向你Followup,邮件、电话轮番轰炸。请对他们说“不约,我们不约。”
6. "I'm in love with this car.......I abhor the car isn't going to get me the lower price."
    砍价的最主要的策略之一:向经销商表示“明明很爱这辆车,但不给折扣本宝宝不开心”的态度。前半句话先夸一下他们的品牌、车型、自己的喜爱,让销售和你产生共鸣,品牌崇拜感。但是作为一个脑残粉,自己却拿不到足够大的优惠,又哪来购买的理由呢?同时还能以:我会安利给我的亲朋好友,七大姑八大姨,都正准备买车,来你们这么买。这样的理由肯定会让经销商和销售心动。
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